相談支援事業所とは
相談支援員が障がいのある方やその家族から相談を受け、情報の提供や助言、及び福祉サービスを受けるために手続き等をお手伝いします。
障がいを持つ人が安心してサービスを利用するための窓口としての役割も担っています。
- 生活支援
- 就学・就労支援
活動の場の提供
- 医療
- 通院・入院・
退院支援
- 住まい
- 住まいに関する相談
- 権利擁護
- 判断能力が低下している方の権利を守るための相談支援
- 介護
- 通所・入所
介護サービスの提供
制度・分野ごとの『縦割り』や「支え手」「受け手」という関係を超えて、地域住民や地域の多様な主体が『我が事』として参画し、人と人、人と資源が世代や分野を超えて『丸ごと』つながることで、住民一人ひとりの暮らしと生きがい、地域をともに創っていく社会
各相談・支援
- 基本相談
- 2階面談室で相談や家庭訪問による相談を行い、様々な情報の提供や助言を行います。
- 障がい児相談支援
- 障がい児の通所サービス等利用計画を作成し、定期的に評価と見直しを行います。
- 特定相談
- 福祉サービス等を利用する場合にサービス等利用計画を作成し、定期的に見直しを行います。
相談からの流れ
- 相談受付
- インテーク面接・契約
- サービス利用計画案の作成
- 支給決定
- 関係者会議の実施
- サービス利用計画の作成
- サービスの提供開始
ご利用案内
- 個人情報について
- 守秘義務を守ります。安心してご連絡ください。
- 相談方法について
- まずはお電話でご連絡ください。
お宅訪問もできますし、事務所に来ていただくこともできます。
- 関係機関との連携について
- 心配なことや困りごとなど1人でため込まずにご相談ください。
相談支援専門員1名での対応が難しい場合には阿南市役所家庭相談員や子ども女性相談センター・障がい福祉の担当者・阿南市委託の相談支援事業所・その他関係機関連携を図ります。
- サービス等利用計画とは
- 利用者の希望に沿ったサービスが受けられるよう、相談支援専門員が検討・調整し作成したプランのこと。市町村にサービス利用申請を出す時に必ず添付する書類です。
無料相談・お問い合わせ
お悩みや疑問にスタッフがお答えします。
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080-6288-0001受付：平日 10:00 ～ 18:00